empty basket
Ваша корзина пуста
Выберите в каталоге интересующий товар
и нажмите кнопку «В корзину».
Перейти в каталог
empty delayed
Отложенных товаров нет
Выберите в каталоге интересующий товар
и нажмите кнопку
Перейти в каталог
Заказать звонок
Войти
Логин
Пароль
Перезвоните мне
Логин
Пароль

Вопрос-ответ

Общие вопросы

  • Куда обращаться в случае поломки часов?
  • Почему часы не подлежат обмену/возврату?
  • Где мне приобрести браслет/ремешок на часы?
  • Стрелки хронографа (дополнительных циферблатов) стоят криво и не на исходной позиции, что делать?
  • Можно ли плавать в часах?

  • Куда обращаться в случае поломки часов?
    Адреса сервисных центров находятся на гарантийном талоне.
    0

    Почему часы не подлежат обмену/возврату?
    В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.05.2016 г. «Часы наручные» внесены перечень технически сложных товаров и, к сожалению, обмену и возврату не подлежат.
    0

    Где мне приобрести браслет/ремешок на часы?
    В наших розничных магазинах имеется достаточно большой выбор кожаных ремешок и стальных браслетов. Кстати, установить и укоротить можно на месте.
    0

    Стрелки хронографа (дополнительных циферблатов) стоят криво и не на исходной позиции, что делать?
    Ничего страшного, обычно это происходит из-за замены элемента питания, либо от удара. Наши сотрудники в розничных магазинах с радостью Вам помогут и откалибруют стрелки.
    0

    Можно ли плавать в часах?
    Все зависит от степени водонепроницаемости часов, вся информация указана на задней крышке. 3 bar – защита от брызг, 5 bar – можно мочить, плавать на поверхности воды, без погружения, 10 bar – можно нырять, плавать. 20+bar –можно заниматься дайвингом, нырять с аквалангом.
    0